Wat betekent een nabestelling?
Nabestelde artikelen zijn nu te koop en worden naar u verzonden zodra we het artikel in ons Kentino-magazijn ontvangen.
Op de productinformatiepagina vindt u de actuele verwachte aankomsttijd. Dit is de geschatte datum die onze leveranciers ons hebben opgegeven voor de aankomst van de voorraad in het Kentino-magazijn.
Uw bestelling wordt verzonden op de dag dat de voorraad bij Kentino aankomt, met de zeldzame uitzondering dat deze te laat op de dag arriveert, in welk geval deze de volgende dag wordt verzonden.
Wanneer u uw bestelling plaatst, wordt deze gedeeltelijk of volledig in rekening gebracht. We sturen u e-mailupdates om de geschatte aankomstdata te bevestigen.
Waarom wordt er betaald voor nabestelde artikelen?
We nemen geld op in een nabestelling om uw positie in de wachtrij te garanderen. Dit geldt als een bevestigde bestelling die wordt gedeeld met fabrikanten die de levering dienovereenkomstig aan ons toewijzen. In het verleden, waar geen geld werd opgenomen, werden door klanten op verschillende sites speculatieve bestellingen geplaatst. Dit betekende dat de toewijzingen aan leveranciers niet nauwkeurig konden worden bepaald en dat er verkeerde toewijzingen aan de verkeerde detailhandelaren werden gedaan. Het in rekening brengen van een wachtrij is de reden waarom we zeggen dat een nabestelling een wachtrijpositie garandeert.
We hebben twee vooruitbetalingsopties voor nabestelde artikelen:
-
- De naleveringsbetaling bedraagt 30% van de prijs. Wij stellen de prijs vast op het moment van aankoop. Als de prijs stijgt, betaalt u nog steeds de lagere prijs. De tweede betaling kan worden gedaan wanneer de artikelen gereed zijn voor verzending, of u kunt uw bestelling bij de hub ophalen en kiezen voor Rembours.
-
- Betaal het volledige bedrag vooraf en bespaar 5% op de kosten van uw bestelling. Wij kunnen het artikel naar u verzenden of u kunt het ophalen in ons magazijn. Beide opties zijn beschikbaar.
Wanneer ontvang ik mijn nabestelde artikelen?
Kentino.com streeft ernaar om nabestellingen te verzenden zodra ze worden ontvangen in onze fulfilmentcentra. Ons doel is om te zorgen voor een tijdige levering van een nabesteld artikel op of rond de daadwerkelijke releasedatum van het product.
GPU's en mijnbouwmachines (nabestelde artikelen) worden verzonden zodra ze beschikbaar zijn voor release. Als u gebruikmaakt van verzending over land, ontvangt u uw nabestelling binnen 3 tot 5 werkdagen na vrijgave (in zeldzame gevallen kan dit tot 10 dagen duren). Om een snellere levering te garanderen, wijzigt u uw verzendoptie wanneer u uw nabestelling plaatst en kiest u Twee dagen of Eén dag tegen extra kosten.
Veelgestelde vragen
Soms bieden we speciale artikelen aan in plaats van nabestellingen, waardoor u deze artikelen kunt bestellen vóór de officiële lancering of voordat deze artikelen voor iedereen beschikbaar komen. Voeg het eenvoudig toe aan uw winkelwagen, net als elk ander artikel. Na het plaatsen van uw nabestelling ontvangt u een e-mail waarin uw bestelling wordt bevestigd en waarin u een referentienummer ontvangt.
Ja. Je kunt zoveel verschillende titels nabestellen als je wilt; elk exemplaar wordt geleverd zodra het is vrijgegeven. Wanneer u echter een bestelling plaatst, kunnen er voor sommige producten kwantitatieve beperkingen gelden (dat wil zeggen dat u mogelijk een bericht ziet met de tekst 'Limiet per klant: 2' op de productdetailpagina).
Nabestelde artikelen zijn nu te koop en worden naar u verzonden zodra we het artikel in ons Kentino-magazijn ontvangen.