Als een artikel dat u heeft ontvangen niet het artikel is dat u heeft besteld, beschadigd of incompleet is (ontbrekende onderdelen) of defect is als gevolg van productiefouten, dient u dit binnen 14 dagen per telefoon, fax of e-mail te melden om vervanging of terugbetaling aan te vragen. Als u ons na 14 dagen op de hoogte stelt, kunnen we de retourzending accepteren en worden er geen herbevoorradingskosten in rekening gebracht - u ontvangt VOLLEDIGE TERUGBETALING. Als u een artikel wilt retourneren omdat het niet langer nodig of gewenst is, neem dan binnen 14 dagen contact met ons op. Onder voorbehoud van onze acceptatie geven wij een autorisatie voor het retourneren van goederen af ​​en wordt u mogelijk terugbetaald zonder herbevoorradingskosten.

Fouten bij de uitvoering die we maken die resulteren in de verzending van onjuiste product (en) naar u, worden ook 14 dagen na de aankoopdatum geaccepteerd voor retourzending.

Artikelen moeten worden geretourneerd in de staat waarin ze zijn aangekomen en in de originele verpakking. Voordat u kunt retourneren, moet u eerst een Return Merchandise Authorization-code verkrijgen binnen de hierboven genoemde retourtermijn.

Bepaalde artikelen kunnen niet worden geretourneerd. Op maat gemaakte artikelen, artikelen die tijdens het transport koeling vereisen, en elk product dat is blootgesteld aan bloed en/of andere lichaamsvloeistoffen die besmettelijk of besmettelijk kunnen zijn. Algemene inlichtingen Als u vragen heeft over specifieke producten, kijk dan op onze Voorwaarden en condities.